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iso認證問題


問題


大大們好..因我的公司要導入iso9001.但我實在不清楚iso導入之細項可否請各位大大協助解惑~~大概了解的問題如下~1.要準備哪些大項文件(品保.採購.生管.業務.研發等)2.iso文件聽說有20大類~是哪20項3.認證企業有哪些4.除大項文件方面.還有哪些細項是要準備的5.規範及程序有哪些是需要注意的6.品質目標是否需要張貼於大廳7.品質標語購買細項~sample.可在哪個網站洽詢8.輔導公司介紹.價格9.認證排程是否需要先與認證企業相互聯絡確認10.認證後是否有期限限制.例:多久二次認證.或須注意事項11.iso9001是涵蓋什麼的?(研發?製造?)以上~~希望各位大大能幫忙~感恩顯示更多大大們好..因我的公司要導入iso9001.但我實在不清楚iso導入之細項可否請各位大大協助解惑~~大概了解的問題如下~1.要準備哪些大項文件(品保.採購.生管.業務.研發等)2.iso文件聽說有20大類~是哪20項3.認證企業有哪些4.除大項文件方面.還有哪些細項是要準備的5.規範及程序有哪些是需要注意的6.品質目標是否需要張貼於大廳7.品質標語購買細項~sample.可在哪個網站洽詢8.輔導公司介紹.價格9.認證排程是否需要先與認證企業相互聯絡確認10.認證後是否有期限限制.例:多久二次認證.或須注意事項11.iso9001是涵蓋什麼的?(研發?製造?)以上~~希望各位大大能幫忙~感恩


最佳解答


1.要準備哪些大項文件(品保.採購.生管.業務.研發等) 根據ISO 9001:2000的4.2.1品質管理系統的文件必須包括:a)品質政策、品質目標,b)品質手冊,c) ISO 9001所要求的六項程序書,d)組織為確保其過程有效的規劃,運作和控制所需的文件,e)要求的記錄 所以除了c項(文件管制、記錄管制、內部稽核、不合格管制、矯正措施、預防措施)外,各流程(過程)必要的文件都要準備。 2.iso文件聽說有20大類~是哪20項 這是舊版(ISO 9001:1994)的要求(4.1~4.20),現在已被要求要以流程(過程)的方式來建立品質管理系統。若顧問公司要以這20項幫你建立文件,而不是以流程的方式,你可以請他回去。 3.認證企業有哪些 你可以找公營的標準檢驗局,或找國際的SGS、TUV、DNV、BSI、、等,這項待導入一段時間後,再與顧問公司討論、選擇。 4.除大項文件方面.還有哪些細項是要準備的 品質管理系統的建立為:先鑑別品質管理系統所需的流程(過程),確定其相互作用,確保完成這些流程所需的準則和方法,提供必要的資源,監控量測運行績效,持續改善。 5.規範及程序有哪些是需要注意的 要能顯示流程間的相互作用以及績效的評估。 6.品質目標是否需要張貼於大廳 有些公司會將品質政策做成大看板,品質政策的含意要為所有員工知曉,是否要張貼依公司的決定,重點是每一個員工要能說出品質目標對其工作的含意(各單位、階層的含意解釋不同)。 品質目標(量化)可在單位的公佈欄公佈。 7.品質標語購買細項~sample.可在哪個網站洽詢 要求輔導公司提供即可。 8.輔導公司介紹.價格 比較大的輔導公司有科建、華宇、中國生產力、、、等,還有許多的小公司與個人公司,最好是能和顧問師溝通後再選定一家能配合你們需求者。 價格不一定,有10萬成交,也有50、60萬的,看輔導的公司以及你們公司的需求(以通過認証取得證書為目標、還是以建立制度為目標) 9.認證排程是否需要先與認證企業相互聯絡確認 只要你們建立好品質管理系統的架構,完成所有必要文件,有了運行的實績,完成內部稽核、管理審查就可以聯絡認證公司排訂稽核行程。 10.認證後是否有期限限制.例:多久二次認證.或須注意事項 證書以三年為一期,首次認證通過後,可選定半年或一年來追查。第四年再重新認證。 11.iso9001是涵蓋什麼的?(研發?製造?) 適用於所有大小公司、團體的品質系統運作,在產品實現的價值流方面,以項目來說:包含規劃、顧客相關流程(合約審查、業務)、研發、採購、生產和服務提供、測量儀器管控等。你可以先瞭解ISO 9001:2000條文的要求,組織的功能架構,以及導入ISO的目的,著手建立品質管理系統。 最後,希望你們花點時間評估、選擇顧問師,因為好的老師好的老師帶你上天堂,不好的老師直接帶你住套房。:)


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